这家酒店可能是全国第二差,因为没人敢称第一
艾美
艾美,一个在老张的文章中很常见的酒店品牌。隶属于原喜达屋现万豪集团。源自法国,以文化、设计为主要特点。
青岛西海岸隆和艾美度假酒店
这家酒店在其开业之初就一直吸引着老张。原因有三:
坐落于青岛西海岸边,算是北方难得的几家海滨沙滩度假酒店;
品牌,老张自从住过惠州艾美(惠州艾美长啥样,点这里)后,就对艾美这个品牌喜欢的一发不可收拾;
周末只要2000SPG积分兑换
但阻碍老张在此之前一直没去的原因也有三个:
距离市区多达40公里,距离机场差不多快70公里
青岛毕竟是北方城市,只能夏天去,这就有半年的时间不会去。
夏天,尤其是暑期,往往周末没有积分房,且价格较高。
倒数第二差艾美的七宗罪
虽然从各方面来说,老张终于在暑期的尾巴用2000分、3000分(周末2000分、周中3000分)在这家艾美住了几天,对比同期高达800的房价,已经是非常超值(2000分价值约340元、3000分价值约510元)
但是老张仍然对这次入住极为失望,甚至中途有退房走人的想法,所以,它应该是全国第二差的艾美,因为,没人敢称第一。
1.服
务、或服务意识和态度
其实,相比大多数2000积分兑换的酒店(SPG酒店内部等级中底层),服务是最不能过多在意的部分。
但是,这次入住我几乎丝毫没有感觉到服务的存在,从前台冷冰冰的态度到餐厅凶狠的煮面大婶(后两天换了个大婶,还不错),餐厅无人领位、收拾、提供饮品,或者说,我要了一杯咖啡等了40分钟,直到快收餐才速速的扔给我了一小杯。
或许会说,假期餐厅人手不足吧?那在下图看一下实际就餐人数吧
就餐人数座位比20%左右
最后,我们都知道艾美会在客房里赠送一张illy的咖啡券,而这家给的,早已过期将近一年。
2016年12月31日过期的咖啡
2.欺
骗客人
相信各位尊贵的SPG会员们都知道,SPG白金的最大价值在于套房的升级是明文写在会员规定中的。
虽然此举导致喜达屋集团平均房价很难提高,最后导致财报不好看进而被万豪爸爸收购(道听途说来的,图个乐子吧),但同时也笼络了一大批忠实的SPG会员。
在抵达酒店时,老张看了一下官方预定渠道,尚有多间套房可以预定。按照集团规定,只要有标准套房供应,就可以作为白金会员的升级礼遇。
而老张第一次来到这家酒店,又因为是海滨度假酒店,所以非常希望可以升级套房体验一下美妙的度假时光。
但是前台明确表示:
“我们的套房卖光了”
他说这话的时候,正值工作日周三,据老张目测也只有20%的入住率。
在老张出示了app预定信息后,对方才面无表情的协调了一间套房给老张。
你以为这就结束了?不,还早。。。
3.奇
葩的套房
老张很荣幸的被升级了称之为“别致海景套房”的房间。怀着感恩的心来到房间后,老张脑子里浮现出的第一个场景是:
禁闭岛一样的房间
这间房不同于其他房间,首先阳台是全石材的,并且宽度只够站下一个人。
房间从外面看是收缩在整个建筑的里面,正好处于凹进去的位置。
这就导致整个房间完全不透光,而高高的石墙架在高两阶台阶的阳台上,更别提看海了。
我海呢?我阳光呢?我大沙滩呢?
而其他正常的海景房是这个样子的:
不过毕竟是2000分换来的套房,不计较了。。。
4.诡
异的房间设计
嗯,因为有两个开关我是关不上也打不开的。。。如果硬要我打开的话,我只能爬进去。。。
诡异的开关位置
确定是给人住的?
这两个开关都在这个巨大且不实用的沙发后面,前者只能爬进去(窗帘也得爬进去),后者被夹在书桌和沙发中间,侧着身子收着肚子可以进去。。。
哦对了,上面左侧图中还有一个没有打扫干净的餐巾纸一袋。
5.陈
旧的房间
青岛西海岸隆和艾美开业于2016年7月13日,一个仅1岁、出生于巨蟹座的酒店,理论上会将房间收拾的井井有条。
然后事与愿违的就在于,这家酒店、或者说就是这间房间看起来有种长城喜来登的味道(长城喜来登已经退出万豪集团,点击此处向该酒店献花圈)。
开裂的墙皮和门框的痕迹
地板和门框残留的某些白色液体痕迹
地板上类似长城的30年陈酿痕迹
6.二
B的泳池
先不说泳池水脏的已经看不清自己站在水底的双脚,就这样还有大量的家长带着孩子在泳池里“喝水”,喝的不亦乐乎。
而作为更衣室,紧闭的干蒸湿蒸,好像变着法的说自己穷,关了是为了省电。
关闭的干蒸室
而且,我相信各位游完泳或者健身完之后都会带着浴巾去更衣室洗澡吧?
而搞笑的就是,这里的淋浴室并没有给你挂浴巾的地方。于是老张就看见浴巾被各种客人放在马桶边、关闭的干蒸室里、或者挂在门外的把手上,也有洗完澡冲回衣柜拿浴巾的。
淋浴室只是淋浴室而已
如果你那时候拿着泳镜、泳裤泳帽怎么办?好办,扔地上吧。
7.荒
废的花园道路
老张来的时候,好像附近正在施工。施工的卡车、铲车、挖掘机几乎已经开到酒店正对的沙滩上。
不过老张可以理解,毕竟施工是为了营造更好的环境,而且噪音相对来说对客房没有明显的影响。
残枝败柳和黄土大地
但是,这一片破败的花园和覆盖黄土的陆地,是在告诉人们不要忘记革命先烈的艰苦奋斗么?
矮子里拔将军
看完了这些缺点,想必各位对这家艾美已经丧失信心了。老张不敢说它是最差的艾美,但也是第二差。
不过要说它完全没有优点也是不负责任的。
首先这是一家带行政酒廊的度假酒店(理论上度假酒店不配行政酒廊,关于行政酒廊可以看这篇)
服务仅限于每日的免费酒水和HappyHour,服务时间早上10点到晚上9点,属于一个简配版的酒廊,自然也不能提供办理CICO等服务。
行政酒廊
风景非常好。妹子的服务也很好!
但是整体的设计、景观、妹子们的服务都非常的好!可以说行政酒廊是这家艾美难得的亮点。
另外,这家整体的设计风格在设计师构思的时候一定是很完美的。老张也用它一双发现美的眼睛捕捉到了这些许的美丽。
结
2000分、3000分的酒店老张也住过不少,从潮白河喜来登到厦门艾美,不能说每一家都给人超出期望的体验,但至少对得起本身的品牌。
而这家艾美由于其不那么便利的地理位置、冷淡的服务、凄惨的餐食、可怜的硬件,老张并不是十分推荐各位将宝贵的假期用在这里。
除非,你们的白金快到期了,而你正好想看看海,那这家是你最佳的选择。
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